L'Hôpital Samsung de Séoul remporte le prestigieux Red Dot Design Award

Nous avons récemment appris que l'Hôpital Samsung de Séoul a remporté le prix Winner dans la catégorie Design de Marque et Communication pour son site web, lors des Red Dot Design Awards 2026. Cette distinction récompense les améliorations apportées à la structure du site web en anglais de l'hôpital, visant à faciliter l'accès aux informations pour les patients internationaux, et a été accueillie avec beaucoup d'éloges.

Principales améliorations du site web

L'Hôpital Samsung de Séoul a entièrement repensé son site web en anglais en novembre dernier. Au-delà d'une simple refonte esthétique, la structure de l'information a été réorganisée pour mieux correspondre au parcours des patients étrangers, de la recherche d'informations à la prise en charge médicale. Voici les points forts de cette refonte :

• Réorganisation de la Bibliothèque de Santé (Health Library) : Les informations sur les principales pathologies ont été présentées de manière plus systématique.
• Interconnexion des départements, du personnel médical et des informations de santé, permettant aux utilisateurs de trouver facilement des informations connexes après une recherche sur une maladie spécifique.
• Amélioration du menu des services pour les patients internationaux, avec une séparation claire entre les procédures d'hospitalisation et de consultation externe, et une présentation des informations par étapes.

Amélioration des services personnalisés pour les patients étrangers

Grâce à la refonte de son site web, l'Hôpital Samsung de Séoul a déployé des efforts considérables pour rendre l'accès à l'information plus pratique pour les patients internationaux. En tenant compte des différences linguistiques, culturelles et des systèmes de santé propres à chaque pays, les menus et la présentation des pages ont été rendus plus intuitifs. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre un parcours logique, de la préparation des soins à leur déroulement.

Engagement pour l'avenir

Lee Jeong-eon, directeur du bureau des affaires extérieures de l'Hôpital Samsung de Séoul (et professeur de chirurgie mammaire), a souligné que ce prix est le fruit d'une collaboration inter-services. Il a exprimé sa détermination à continuer de communiquer efficacement l'excellence médicale de l'Hôpital Samsung de Séoul aux patients et professionnels de santé internationaux, via une plateforme numérique optimisée pour l'environnement de recherche mondial.

Depuis le lancement du nouveau site web en anglais de l'Hôpital Samsung de Séoul, l'établissement a constaté une augmentation significative du nombre de visiteurs provenant de divers pays tels que les États-Unis, Singapour, l'Inde et la Chine. Ces développements devraient renforcer davantage la position de l'Hôpital Samsung de Séoul sur le marché médical mondial.