Se rendre à l'hôpital peut être une source de stress pour tout le monde. L'hospitalisation, en particulier, peut engendrer encore plus d'inquiétudes et d'anxiété qu'auparavant. En voyant ces patients, je me surprends souvent à souhaiter être une sorte de « poupée à souci ». En effet, pour les patients, l'hôpital n'est pas un lieu de réconfort, mais plutôt un endroit où ils se sentent plus vulnérables et anxieux.

Comment apaiser les inquiétudes à l'hôpital ?

En tant que médecin spécialisé dans les soins aux patients hospitalisés, je rencontre de nombreux patients et je comprends bien l'ampleur de leurs préoccupations. Par exemple, pour les patients atteints de diabète, manger à l'hôpital représente un défi majeur. Même une simple tasse de café au lait, qu'ils apprécient habituellement, peut leur sembler être un « péché ». Je leur dis souvent ceci :

• « Vous trouverez des stands de hotteok et des restaurants de hamburgers dans le hall de l'hôpital. »
• « Si vous aimez le café au lait, vous pouvez en boire une tasse. Votre médecin traitant vous y autorise. »

Ces conversations apportent un réconfort aux patients, et je me sens moi-même mieux en voyant leur visage s'éclairer. En réalité, il ne faut pas oublier que manger parfois ce que l'on aime peut être plus efficace que certains médicaments.

L'impact de l'anxiété

De plus, les patients venant pour des dépistages de cancer ressentent une anxiété encore plus profonde. Pendant qu'ils attendent les résultats, leur esprit est rempli de tension et d'inquiétude. Dans un tel état, leur système immunitaire s'affaiblit, ce qui finit par avoir des répercussions négatives sur leur santé. C'est pourquoi je leur conseille ceci :

• « Vous aurez toujours le temps de vous inquiéter une fois les résultats tombés. »
• « Pour l'instant, contentez-vous de bien manger et de bien vous reposer. »

Il est important de mettre de côté son anxiété pour un moment et de faire de son mieux dans ce qui est possible actuellement. Une fois ce moment passé, vous aurez la force de mieux gérer les résultats.

La relation entre le patient et ses proches

À l'hôpital, la relation entre le patient et ses proches est également importante. J'ai été particulièrement marqué par une situation où un patient âgé était hospitalisé, avec sa femme à ses côtés. Lorsque le grand-père tentait de manger quelque chose, le regard de la grand-mère changeait. Dans ces moments-là, je prends le parti du grand-père et je dis :

• « Pendant votre séjour à l'hôpital, vous pouvez manger ce que vous désirez. »

Alors, le visage du grand-père s'illumine, et la grand-mère finit par sourire aussi. Les petites remarques affectueuses sont parfois nécessaires. Cependant, mon rôle est de les aider à oublier ces petites choses pendant leur séjour à l'hôpital et à se sentir aussi à l'aise que possible.

En conclusion

Finalement, les inquiétudes à l'hôpital sont étroitement liées à l'état d'esprit des personnes. Mon travail consiste à accueillir silencieusement les soucis que les patients n'arrivent pas à laisser derrière eux et à les aider à se sentir à l'aise. Aujourd'hui encore, je parcours les étages, m'efforçant d'être un refuge dont les patients ont besoin.