¿Te preguntas cómo solicitar los reembolsos de seguros inactivos? A lo largo de nuestras vidas, es común olvidar pólizas de seguro que contratamos en el pasado, o perder el contacto con las aseguradoras debido a mudanzas, lo que resulta en no recibir los reembolsos de vencimiento a tiempo. Este dinero, que espera a su dueño escondido en los registros de las aseguradoras o en cuentas estatales, es precisamente el reembolso de seguro inactivo. Incluso si es una pequeña cantidad, es nuestro activo legítimo y debemos recuperarlo. El gobierno y la industria de seguros han colaborado para crear un sistema seguro que te permite encontrar tus seguros ocultos en tan solo 1 minuto. A continuación, te explicamos cómo solicitar el reembolso de seguros inactivos, tanto en PC como en móvil, a partir de 2026.

¿Por qué los reembolsos de seguros se vuelven 'inactivos'?

Los reembolsos de seguros inactivos se refieren a los fondos de reembolso y pagos de seguros que, tras la rescisión de un contrato de seguro o su vencimiento, no han sido reclamados dentro del plazo de prescripción legal de 3 años. Esto ocurre principalmente cuando las personas no reciben notificaciones de la aseguradora debido a cambios de dirección o número de teléfono, o cuando los padres contrataron una póliza que luego venció. Este dinero, después de un cierto período, se transfiere de forma segura a la cuenta de gestión de activos inactivos del Fondo de Promoción Financiera para Ciudadanos para su custodia. Los dueños pueden recuperarlo al 100%, junto con los intereses, simplemente solicitándolo.

Cómo solicitar reembolsos de seguros inactivos - Fácilmente desde tu PC

• Accede al sitio web oficial de 'Nae Bomeum Chajajum': En la barra de búsqueda de tu portal, escribe 'Nae Bomeum Da Chajja' o 'Buscar seguros ocultos' y accede al sitio web oficial operado por la Asociación de Compañías de Seguros de Vida y la Asociación de Compañías de Seguros de Daños.
• Verifica tu identidad: Haz clic en el botón [Buscar mi seguro] en la pantalla principal, luego ingresa tu nombre, número de identificación personal y número de teléfono móvil. Confirma tu identidad con un certificado de autenticación conjunto o una autenticación simplificada.
• Verifica los resultados y solicita el servicio integral: Después de la autenticación, espera unos 10 segundos y aparecerán los detalles de tus compañías de telecomunicaciones y seguros, junto con el monto del reembolso del seguro inactivo. Si hay un monto, haz clic en el botón [Solicitar] e ingresa tu número de cuenta bancaria para completar la solicitud.

Cómo solicitar reembolsos de seguros inactivos - Desde tu smartphone

• Instala la aplicación oficial: Descarga la aplicación 'Account Info' de la Korea Financial Telecommunications and Clearings Institute o la aplicación oficial de 'Fondo de Promoción Financiera para Ciudadanos' desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone.
• Empareja tus activos inactivos: Después de iniciar sesión, toca el menú [Mis reembolsos de seguros de un vistazo] o [Consulta de depósitos/reembolsos inactivos] y sigue el proceso de consentimiento.
• Depósito en cuenta en tiempo real: El sistema escaneará tu información y encontrará los reembolsos de vencimiento ocultos. Después de verificar los resultados y presionar [Solicitar pago], el monto se depositará en tu cuenta bancaria principal, generalmente el mismo día o dentro de 2-3 días.

Precauciones al solicitar reembolsos de seguros inactivos

Incluso con un sistema tan conveniente, hay algunas cosas a tener en cuenta. Si bien puedes consultar en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la solicitud de reembolso solo está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 8 p.m. Recuerda que el botón de solicitud se desactiva los fines de semana y días festivos. Además, los montos inferiores a 10 millones de wones se pueden transferir inmediatamente, pero para montos superiores, deberás visitar el centro de atención al cliente o el Centro de Apoyo Integrado para las Finanzas de los Ciudadanos.

Precaución contra fraudes al solicitar reembolsos de seguros inactivos

Recientemente, se han estado distribuyendo mensajes fraudulentos que dicen: "Usted es elegible para el reembolso de seguros ocultos". Ten cuidado, ya que estos mensajes nunca contienen enlaces. Las instituciones legítimas no envían enlaces, así que elimina inmediatamente cualquier mensaje sospechoso. Para consultas seguras, siempre debes ingresar la dirección oficial o utilizar aplicaciones certificadas.

En conclusión, encontrar reembolsos de seguros inactivos es una excelente manera de verificar y administrar los valiosos activos de tu hogar. ¿Qué tal si este fin de semana, junto con tu familia, buscas ese dinero olvidado pero valioso? ¡Compruébalo fácilmente a través del sitio web de 'Nae Bomeum Chajajum' o la aplicación 'Account Info'!